プライバシーポリシー
食美容コンサルタントサービスNaia（以下「当店」といいます）は、
お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、
個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
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第1条 個人情報の定義
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本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、
その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
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第2条 個人情報の収集方法
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当店は、以下の方法により個人情報を収集します。
1. 会員登録時の入力フォーム
2. 商品購入時の注文フォーム
3. お問い合わせフォーム
4. メールマガジン登録フォーム
5. キャンペーン・アンケートへの回答
6. Cookie、アクセスログ等の自動取得
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第3条 収集する個人情報の項目
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当店が収集する個人情報は以下のとおりです。
【必須情報】
・氏名（フリガナ）
・郵便番号、住所
・電話番号
・メールアドレス
・性別、生年月日（任意）
【取引情報】
・購入商品、購入履歴
・お支払い方法、決済情報
・配送先情報
【自動取得情報】
・IPアドレス
・Cookie情報
・閲覧履歴、アクセスログ
・デバイス情報、OS情報
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第4条 個人情報の利用目的
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当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
1. 商品の発送、配送状況のご連絡
2. ご注文内容の確認、お問い合わせへの対応
3. 代金決済、請求書の発行
4. 会員サービスの提供、会員情報の管理
5. メールマガジン、キャンペーン情報の配信
6. 新商品、セール情報等のご案内
7. アフターサービス、保証対応
8. アンケート調査、マーケティング分析
9. 商品開発、サービス改善のための統計データ作成
10. 不正利用の防止、トラブル対応
11. 法令に基づく対応
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第5条 個人情報の第三者提供
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当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
【第三者提供を行う場合】
1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
5. 国の機関等の法令の定める事務に協力する必要がある場合
【業務委託先への提供】
以下の業務委託先には、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供します。
・配送業者（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等）
・決済代行会社
・メール配信サービス事業者
・カスタマーサポート業務委託先
※委託先には適切な管理・監督を行い、情報漏洩防止の契約を締結しています。
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第6条 個人情報の安全管理措置
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当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
1. SSL/TLS暗号化通信の採用
2. ファイアウォール、ウイルス対策ソフトの導入
3. アクセス権限の制限、パスワード管理
4. 個人情報取扱規程の策定と従業員教育
5. 不正アクセス監視、定期的なセキュリティ診断
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第7条 Cookie（クッキー）の使用について
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当店では、お客様により快適にご利用いただくため、Cookieを使用しています。
【Cookieの利用目的】
・ログイン状態の維持
・カート情報の保存
・アクセス解析（Google Analytics等）
・広告配信の最適化
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部サービスが正常に機能しない場合があります。
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第8条 個人情報の開示・訂正・削除
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お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求には、
本人確認の上、速やかに対応いたします。
【請求方法】
お問い合わせフォームまたは以下の連絡先までご連絡ください。
（受付時間：平日10:00～17:00）
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第9条 個人情報に関するお問い合わせ窓口
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食美容コンサルタントサービスNaia
個人情報保護管理責任者：久保夢摘
〒819-1315 福岡県糸島市志摩稲葉1－2
電話：070-1943-8823
受付時間：平日10:00～17:00（土日祝日を除く）
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第10条 プライバシーポリシーの変更
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当店は、法令改正や事業内容の変更等により、本ポリシーを予告なく変更することがあります。
変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2025年10月28日
食美容コンサルタントサービスNaia